Formada em Comunicação Social e doutoranda em Ciências da Comunicação no ISCSP-UL, interessa-se em especial pelas funções sociais e institucionais do museu, gestão cultural e comunicação cultural e desenvolvimento de públicos, e pertence ao Executive Committee da ONG europeia 'Culture Action Europe'. 

É também membro do ICOM (Comité Internacional de Profissionais de Museus), SOPCOM (Sociedade Portuguesa de Comunicações), APOM (Associação Portuguesa de Museologia) e ESA (Associação Europeia de Sociologia). Lecionou nas áreas da sociologia, marketing e comunicação durante cerca de dezoito anos.

Fundou a Mapa das Ideias em 1999 e mantém-se como diretora desde então.